Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales cuando visitas el sitio web de Sinergia Colectiva (en adelante, el “Sitio”). También explica tus derechos de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Este Sitio es un portal informativo sobre crowdfunding y economía digital; no ofrecemos asesoramiento financiero individual ni gestionamos inversiones.

---

1) Identidad del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Sinergia Colectiva S.L., con domicilio en Calle de Alcalá 50, 28014 Madrid, España. Para cualquier cuestión relacionada con esta política, puedes contactar en:

• Email general: [email protected]
• Email de privacidad: [email protected]
• Teléfono: +34 910 05 42 18

Si bien el Sitio no está obligado a designar un Delegado de Protección de Datos (DPO) por su actividad principal, disponemos de un canal dedicado a privacidad ([email protected]) para atender solicitudes y derechos.

2) Datos personales que recopilamos

Dependiendo de tu interacción con el Sitio, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos básicos: nombre y apellidos (solo si los incluyes al escribirnos por formulario o correo).
• Datos de contacto: email y, si decides proporcionarlo, teléfono (por ejemplo, en formularios de contacto).
• Datos técnicos: dirección IP, fecha y hora de acceso, páginas visitadas, identificadores del dispositivo, sistema operativo y navegador.
• Datos de cookies: preferencias y datos de uso recogidos mediante cookies necesarias, analíticas y, en su caso, de marketing.
• Datos de comportamiento/uso: eventos de navegación agregados o seudonimizados (por ejemplo, clics, scroll, rutas de navegación) cuando aceptas cookies analíticas.

No solicitamos datos especialmente sensibles (salud, ideología, religión, orientación sexual, etc.). Por favor, evita incluir ese tipo de información en los campos libres de los formularios o en correos que nos envíes.

3) Cómo recopilamos los datos

Los datos se obtienen por varias vías, siempre relacionadas con el funcionamiento del Sitio y tu interacción:

• Formularios web: cuando te suscribes a actualizaciones editoriales o nos escribes desde la página de contacto.
• Comunicaciones directas: cuando nos envías un email o llamas al teléfono de contacto.
• Registros del servidor: por motivos de seguridad y operación (por ejemplo, detectar errores, abuso o ataques).
• Herramientas de analítica: podemos usar Google Analytics 4 para medir rendimiento y mejorar contenidos, sujeto a tu elección en cookies.
• Herramientas de marketing: si en algún momento activamos Meta Pixel u otras etiquetas de publicidad, se hará bajo consentimiento para cookies de marketing.

4) Finalidades del tratamiento

Tratamos datos personales con finalidades legítimas y específicas. Las principales son:

5) Base jurídica (art. 6 RGPD)

Para cada finalidad y tipo de dato aplicamos una base legal. Resumen:

Nota: actualmente, el Sitio se presenta como portal informativo. Si en el futuro habilitáramos servicios adicionales (por ejemplo, un área de cuenta), actualizaríamos esta política y el detalle de la base jurídica correspondiente.

6) Plazos de conservación

Conservamos los datos solo el tiempo necesario para la finalidad que motivó su recogida y para cumplir obligaciones legales. Criterios orientativos:

• Envíos de formularios de contacto: hasta 2 años para seguimiento y trazabilidad de solicitudes, salvo que solicites antes la supresión.
• Suscripción editorial: hasta que te des de baja; tras la baja, conservamos un registro mínimo de supresión y cumplimiento durante 30 días.
• Datos de analítica (por ejemplo, GA4): 14 meses como periodo habitual de retención configurable.
• Registros del servidor: normalmente entre 30 y 180 días por motivos de seguridad, diagnóstico y continuidad del servicio, salvo incidentes que requieran conservación adicional.
• Cookies: según su tipología y duración indicada en el apartado de cookies.

7) Destinatarios y cesiones de datos

No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento para operar el Sitio, siempre bajo contratos y medidas adecuadas. Categorías típicas de proveedores:

• Proveedor de hosting y servicios de infraestructura para alojar el Sitio y sus registros.
• Plataforma de email para gestionar envíos del boletín (si estás suscrito).
• Herramientas de analítica como Google Analytics 4, cuando aceptas cookies analíticas.
• Servicios de seguridad y mitigación de abuso, si fueran necesarios para mantener el Sitio protegido.

También podríamos comunicar datos a autoridades públicas cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido.

8) Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por ejemplo, si utilizamos servicios globales de analítica o correo. Cuando eso ocurre, aplicamos garantías adecuadas:

• Cláusulas Contractuales Tipo (Standard Contractual Clauses, SCC) aprobadas por la Comisión Europea, cuando proceda.
• Decisiones de adecuación cuando el país de destino haya sido declarado con nivel adecuado de protección por la UE.

Puedes solicitar más información sobre los proveedores aplicables y las garantías de transferencias escribiendo a [email protected].

9) Tus derechos

De acuerdo con el RGPD, puedes ejercer los siguientes derechos:

Además, cuando el tratamiento se base en tu consentimiento (por ejemplo, analítica o boletín), puedes retirar el consentimiento en cualquier momento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer derechos, envía una solicitud a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y una forma de verificar tu identidad (por ejemplo, datos mínimos para comprobar que eres la persona solicitante). Responderemos dentro de los plazos legales aplicables.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control en España: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es).

10) Política de cookies

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando navegas. Usamos cookies para asegurar el funcionamiento del Sitio, recordar preferencias y, si lo aceptas, medir el uso para mejorar contenidos. Tipos:

Puedes gestionar cookies desde el banner del Sitio y también desde la configuración del navegador. Ten en cuenta que bloquear cookies necesarias puede afectar a la usabilidad. Si deseas revisar o cambiar tu decisión, puedes borrar el almacenamiento local/cookies del navegador y volver a elegir.

11) Privacidad de menores

El Sitio no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos intencionadamente datos personales de menores. Si detectamos que se han enviado datos de un menor, procederemos a eliminarlos y, si procede, solicitaremos información adicional para gestionar la situación de forma adecuada. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor nos ha facilitado datos, escríbenos a [email protected].

12) Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Estas medidas incluyen controles de acceso, prácticas de minimización de datos y monitorización básica de seguridad. Aun así, ningún sistema es completamente infalible; por eso, recomendamos no enviar información sensible por formularios abiertos.

13) Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o de funcionamiento del Sitio. Cuando los cambios sean relevantes, los comunicaremos mediante un aviso visible en el Sitio y, si aplica (por ejemplo, suscripción editorial), por email. La fecha de “Última actualización” indica la versión vigente.

14) Contacto para privacidad

Para ejercer derechos, hacer preguntas o solicitar eliminación de datos, utiliza el canal dedicado: [email protected]. También puedes escribir por correo postal a: Sinergia Colectiva S.L., Calle de Alcalá 50, 28014 Madrid, España.